Venho inscrever-me e ao meu filho no Centro de Saúde do Lumiar, o segurança à porta, simpaticamente, entrega-me duas senhas e indica-me para subir ao primeiro piso. No primeiro piso não existem mais indicações, pergunto no balcão se estou no sítio certo e onde posso ver em que número vão as senhas e dizem-me que estou mas que me vá sentar e eventualmente chamam o meu número…